세방전지는 반세기가 넘도록 대한민국 연축전지 분야의
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제품 구매 및 사용에 대해 궁금하신 사항은 고객센터에서 빠르고 신속하게 지원해드립니다.
상담가능 시간 : 09시~17시 ( 점심시간 12~13시 )
토/일 공휴일 휴무
고객님의 자주하는 질문과 답변을 모았습니다, 검색을 통해 원하시는 답변을 확인해보세요. 답을 얻지 못하는 경우는 고객센터로 연락주시면 친절하고 빠르게 안내드리겠습니다.
세방전지의 "로케트배터리"는 소비자의 안전을 위해 철저한 품질관리와 사전검수를 거친 제품을 판매처에 제공하고 있습니다.
정식대리점 또는 전문 정비소 구매가 아닌 인터넷 쇼핑몰을 통해 구매하신 경우, 안전한 제품 사용을 위하여 AS와 관련된 유의 사항을 알려드립니다.
1. AS 요구 상황 발생 시, 인터넷 쇼핑몰(온라인) 구매의 경우에는 1차적으로 ‘제품 구매처’로 연락하셔야 합니다.
사전구입처를 반드시 확인 부탁 드립니다. (상호명, 연락처, 주소 등)
2. 온라인 구매 시에는 ‘제조일자’를 꼭 확인해 주십시오. 장기체화품은 충전이 잘 이루어지지 않을 수 있습니다.
3. 운송 중 누액, 파손, 장기체화품은 AS에서 제외되며, 블랙박스 등의 추가 전장품의 운용으로 인한 방전도 AS를 진행할 수 없습니다.
이점 유의하시어 제품을 구입해 주실 것을 부탁 드립니다.
배터리 제조일자는 배터리 카바 상부에 알파벳과 숫자의 조합으로 각인 및 인쇄되어 있습니다. |
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① : 제조 공장의 약호(K:광주, C:창원) ② : 제조 라인 약호(A, B, C, ... Z) ③ : 제조 년도 약호(1, 2, 3,.....) ④ : 제조 월(A:1월, B:2월, C:3월,...L:12월) ⑤ : 제조 일자(01, 02, 03, .... 31) 판독) 2008년 7월 11일 광주공장 J라인에서 제조 |